Description : Representante de Atención de Canales Digitales. Company : Evoltis. Location : Córdoba
Somos la evolución en Customer Experience: contribuimos a un mundo mejor promoviendo interacciones positivas entre las personas a través de nuestros servicios de Contact Center & BPO, desarrollos tecnológicos e innovación.<p><br></p>Siendo parte de nuestro Contact Center & BPO, vas a contribuir en co-diseñar una estrategia omnicanal para un Customer Care integral, con soporte tecnológico y con foco en quienes más importan: las personas.<p><br></p>Queremos que te sumes a proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores, siendo responsable de:<p><br></p><ul><li> Alcanzar los objetivos de diferentes cuentas de atención al cliente brindando información general y necesaria, resolviendo consultas e inquietudes, ofreciendo alternativas de solución con calidad y calidez.</li><li> Generar una experiencia positiva en el contacto a través de los diferentes canales comunicacionales.</li></ul><p><br></p>Te invitamos a postularte si<p><br></p><ul><li> La curiosidad es tu motor y siempre estás pensando en superar tus propios límites.</li><li> Tomás tus responsabilidades con compromiso y dedicación, y valoras cada pequeño logro como un paso que te acerca más a ver grandes resultados.</li><li> Perseguís la excelencia, pero también sabes apreciar que cada error es una oportunidad para aprender.</li><li> Te encanta aportar buena vibra y fomentar un buen ambiente laboral, promoviendo el bienestar de las personas y del medioambiente.</li><li> Disfrutas del trabajo en equipo y contribuís a la construcción de vínculos sanos.</li><li> Si sentís que tenes todo el potencial para este puesto, aunque no cuentes con experiencia previa.</li></ul><p><br></p>Requisitos<p><br></p><ul><li> Edad: Mayor a 18 años.</li><li> Residir en Córdoba Capital.</li><li> Estudios: Secundario completo. Recibido o estudiantes de las carreras de Marketing, Marketing Digital. Comunity Manager, Social Media, Comunicación o afines.</li><li> Conocimientos: Manejo del paquete Office. Capacidad para trabajar con pantallas y sistemas múltiples en paralelo. Procesos de Atención y Experiencia de cliente. Comunicación efectiva. Herramientas de gestión.</li><li> Excelente trato con el cliente, dicción y vocabulario.</li><li> Experiencia comprobable de 4 meses o más en canales digitales (excluyente).</li><li> Disponibilidad: Part time.</li></ul><p><br></p>Beneficios<p><br></p><ul><li> Ser parte de un equipo en constante crecimiento: Ya somos más de 1700 personas y queremos ser un montón más.</li><li> Jugar en primera: colaboramos con gigantes del mercado y nos potenciamos mutuamente.</li><li> Formarte con nosotros: Potenciamos tus habilidades y te ayudamos a llevar tu talento al siguiente nivel con Evoltis Academy.</li><li> Que tu plan de carrera tome vuelo: Te acompañamos para que puedas desarrollarte en tu área de interés y te animamos a tomar nuevos desafíos y tomar las riendas de tu trayectoria profesional para crecer dentro de nuestra organización.</li><li> Flexibilidad horaria: te acompañamos en compatibilizar tu vida personal y profesional.</li><li> Programa de Beneficios: Contamos con Descuentos y promociones en Educación y Bienestar exclusivas para Evolters.</li><li> Programa de referidos: Confiamos en vos. Seguro conocés talentos que puedas recomendarnos y vamos a recompensarte por eso.</li></ul><p><br></p>Somos Evoltis y tenemos #OrgullodePertenecer. Vos también podés ser #Evolter. ¡Sumate!
